Managementul resurselor descris de ISO 9004
6. Managementul resurselor
6.1 Managementul resurselor generale
• Identificati resursele de care are nevoie organizatia dvs.
• Dezvoltati politici si metode privind managementul resurselor.
• Puneti la punct procesele dvs. unice de managemetul resurselor.
• Asigurati-va ca resursele sunt folosite eficient si in mod real.
• Analizati disponibilitatea si potrivirea la scopuri a resurselor.
6.2 Managementul resurselor financiare
• Oferiti resursele financiare de care are nevoie organizatia dvs.
• Stabiliti procese prin care sa alocati resursele financiare.
6.3 Managementul resurselor umane
6.3.1 Managementul oamenilor.
6.3.2 Competenta oamenilor.
6.3.3 Implicarea oamenilor.
6.4 Managementul resurselor externe
6.4.1 Stabiliti relatii reciproc avantajoase.
6.4.2 Alegeti si evaluati furnizorii si partenerii.
6.5 Managementul resurselor de infrastructura
• Planificati dezvoltarea infrastructurii dvs.
• Oferiti o infrastructura eficienta si reala.
• Administrati-va infrastructura in mod eficient si real.
• Evaluati performanta infrastructurii dvs.
6.6 Managementul resurselor de munca
• Oferiti un mediu de lucru adecvat in organizatia dvs.
• Administrati eficient acest mediu de lucru.
6.7 Managementul resurselor informationale
6.7.1 Managementul inteligentei in afaceri
6.7.2 Managementul resurselor cunoasterii
6.7.3 Managementul resurselor informationale
6.7.4 Managementul resurselor tehnologice
6.8 Managementul resurselor naturale
• Luati in considerare disponibilitatea si foloirea resurselor naturale.
• Aveti in vedere integrarea protectiei mediului in design.
• Incercati sa reduceti la minim impactul dvs. asupra mediului.