Hotelul SRM din Chennai obtine certificare ISO 9001
1 septembrie 2011. Hotelul SRM din Chennai (capitala statului Tamil Nadu din estul Indiei) , un hotel cu 60 de camere, a castigat recent certificarea ISO 9001:2008 de la Bureau Veritas Certification din partea Organizatiei Internationale pentru Standardizare (ISO). Hotelul a fost certificat ISO in ultimii trei ani, iar acum a fost recertificat dupa ce si-a actualizat standardele de la ISO 9001:2000 la ISO 9001:2008.
Certificatul a fost decernat in urma unui audit efectuat in hotel de trei auditori ISO care au constatat mentinerea satisfacatoare a standardelor ISO. ISO 9001:2008 este un standard imbunatatit, care asigura un sistem eficient de management al calitatii intr-o organizatie. Personalul hotelier a fost instruit, de asemenea, si in standardele de management al sigurantei alimentare in vederea furnizarii de alimente curate si sigure vizitatorilor. Hotelul isi mareste numarul de camere cu 40 pentru a atinge un total de 100 de camere pana in 2012, multumita cererii crescute inregistrate.
Hotelul SRM din Chennai face parte din SRM Group, care detine si Universitatea SRM si are interese in diferite domenii ca: medicina, IT, TV si presa scrisa, calatoriile, constructiile, institutul de management hotelier etc. Institutul de Management Hotelier SRM se afla in apropierea hotelului din Chennai, fiind unul dintre cele mai importante institute de catering din India. Grupul mai detine si alt hotel de trei stele in Tiruchirapalli, cu 100 de camere, care a fost si el certificat conform ISO 9001:2008 anul acesta. Noul hotel de referinta al grupului este unul de patru stele, cu 150 de camere, care in prezent este in constructie la Guindy in Chennai, intentionand ca el sa fie deschis pana la sfarsitul lui 2012. Pentru mai multe informatii, vizitati www.srmgroup.org si www.srmhotels.com.
