Instruirea membrilor organizatiei cu privire la standardul ISO 9001
Certificarea ISO 9001 – Instruirea membrilor firmei despre standardul ISO 9001
Standardul ISO 9001 prevede o serie de cerinte pentru pregatirea profesionala a angajatilor, astfel incat fiecare membru al unei organizatii sa inteleaga care este rolul sau in cadrul performantei sistemului de management al calitatii si care este importanta acestui rol in cadrul organizatiei.
• Instruiti managerii proiectului ISO 9001 si coordonatorii de echipa
Managerii de proiect care beneficiaza de pregatire profesionala legata de implementarea ISO 9001 vor fi mai productivi, aspect care se va reflecta in implementarea unui sistem de calitate eficace si eficient, cu procese fluide, coerente si bine fundamentate.
• Instruiti toti angajatii
Indepliniti cerintele si intruiti intreg personalul cu privire la ISO 9001. Lipsa de cunoastere genereaza anxietate. Personalul trebuie sa aibe cunostinte despre:
– Ce este ISO 9001 si de ce intentioneaza organizatia sa implementeze acest standard ?
– Care este impactul asupra activitatii lor si cum pot afecta calitatea membrii personalului?
– Ce oportunitati au pentru a sprijini acest demers ?
• Instruiti echipele
Membrii echipelor de actiune trebuie sa inteleaga standardul ISO 9001 la un nivel detaliat pentru a-si duce sarcinile la bun sfarsit intr-o maniera exemplara.
• Instruiti auditorii interni
Echipa dumneavoastra de auditori interni trebuie sa inteleaga la nivel profund aspectele legate de standardul ISO 9001 si de auditarea interna ISO 9001.
