Certificare ISO prin InfoCert
A venit timpul sa implementati un standard de calitate ISO in cadrul organizatiei dvs.? Exista clienti care v-au intrebat sau, mai mult, v-au cerut sa aveti un certificat ISO? Daca da, cati clienti credeti ca veti castiga in plus, odata cu obtinerea acestei certificari ISO?
Ce este un standard ISO?
Acesta este un document normativ, elaborat în conformitate cu procedurile de consens, care a fost aprobat de către membrii ISO ai comisiei competente responsabile cu dezvoltarea standardului, în conformitate cu partea 1 din Directiva ISO / IEC, ca proiect de standard internaţional şi / sau ca un proiect final de Standard International şi care a fost publicat de către Secretariatul Central ISO.
Certificare ISO - ce reprezinta aceasta?
Urmând cerinţele standardului ISO 9001 sau ale oricarui standard de calitate şi având audituri anuale efectuate de către un auditor de terţă parte acreditat, compania sau organizaţia dvs. poate deveni certificata ISO (in cele mai multe situatii, ca urmare a serviciilor unei firme de consultanta ISO specializata).
Există o sintagma des repetată în comunitatea ISO, si anume aceea că standardul impune pur şi simplu organizaţiilor sa "spuna ceea ce face, şi să faca ceea ce spune" standardul. Deşi aceasta este o schitare simplificata, această declaraţie se află în centrul standardelor de calitate ISO.
Consultanta ISO si implementarea - actiuni pregatitoare
Standardul de calitate ISO cere organizaţiilor să documenteze sistemul lor de calitate, inclusiv cu un manual şi proceduri documentate (implementare ISO). Documentaţia se refera la ceea ce spui ca faci. Evidenţele trebuie păstrate şi trebuie efectuate audituri periodice pentru a dovedi că „faceti ceea ce spuneti”.
Ce beneficii veti avea?
Standardul de calitate ISO este un fel de card recunoscut la nivel mondial. Acesta spune altor companii ca sunteţi o organizaţie profesională, axata pe calitate, care ar trebui să fie luata în serios. Chiar daca sunteti o companie foarte mica, faptul ca aveti o certificare ISO va poate da un avantaj serios faţă de concurenţii dvs.
Există şi alte beneficii pe care le puteti avea ca urmare a obtinerii unui certificat ISO. Standardul de calitate ISO are ca scop creşterea calităţii produselor si serviciilor dvs., scăderea greşelilor, scaderea returilor şi creşterea satisfacţiei clienţilor dvs. În mediul de afaceri prezent din ce mai competitiv, satisfactia clientului este mai importantă ca niciodată. Un sistem de calitate ISO oferă un cadru organizat pentru îmbunătăţirea organizaţiei dvs. şi îmbunătăţirea satisfacţiei clienţilor dvs.
